금융인증서 발급 방법: 은행 홈페이지·앱에서 클라우드에 저장하기 (PC·맥북)

발급 전에 알아 둘 것

금융인증서는 프로그램을 내려받아 설치하는 것이 아니라, 은행 인증센터에서 발급받으면 금융결제원 클라우드에 자동으로 저장되는 인증서입니다. 그래서 '금융인증서 다운로드'나 'PC 저장'을 따로 할 필요가 없고, 발급이 끝나면 어느 기기에서든 클라우드에 연결해 씁니다.

개인 금융인증서는 무료이며 은행, 카드, 보험, 증권, 공공 민원 등 용도 제한 없이 쓸 수 있습니다. 사업자용(금융공공용·전자세금용)은 1년 단위 수수료가 있습니다. 한 사람이 가질 수 있는 금융인증서는 하나이므로, 다른 금융회사에서 새로 발급받으면 기존 금융인증서는 폐지됩니다.

• 발급받을 은행의 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹 가입
• 주민등록번호, 계좌번호, 보안카드·OTP 등 신원확인 수단
• 본인 명의 휴대폰(클라우드 연결 시 문자 확인)
• 쿠키와 사이트 데이터 저장을 허용한 최신 브라우저

PC(윈도우·맥북)에서 발급하기

금융결제원 안내에 따른 PC 발급 흐름은 다음과 같습니다. 은행마다 화면과 순서가 조금씩 다를 수 있습니다. 윈도우와 맥북 모두 브라우저에서 진행하므로 절차는 같습니다.

1. 자주 이용하는 은행 홈페이지의 인증센터 에 접속해 금융인증서 발급 을 선택합니다.
2. 주민등록번호, 계좌번호, 보안카드 등으로 신원확인을 합니다.
3. 약관과 개인정보 처리에 동의합니다.
4. 이름, 휴대폰번호, 생년월일을 입력해 클라우드 계정을 만들고 연결합니다. 본인 PC라면 하단의 자동연결하기 를 체크해 둘 수 있습니다.
5. 금융인증서비스 화면에 표시된 확인코드 2자리를 휴대폰으로 받은 문자에 입력해 회신합니다.
6. 숫자 6자리 비밀번호를 설정하면 발급이 완료됩니다.

스마트폰 은행 앱에서 발급하기

모바일에서도 은행 앱의 인증센터에서 같은 흐름으로 발급합니다. 앱에서는 최초 한 번 문자 인증을 거치면 이후 같은 앱에서는 일부 단계가 생략됩니다.

1. 공식 앱 마켓에서 받은 은행 앱을 열고 인증센터 > 금융인증서 발급 을 선택합니다.
2. 주민등록번호, 계좌번호, 보안카드 등으로 신원확인을 합니다.
3. 이름, 휴대폰번호, 생년월일로 클라우드에 연결하고 문자 확인코드를 회신합니다.
4. 6자리 비밀번호를 설정하면 완료됩니다. 이후 PC에서도 같은 인증서를 바로 쓸 수 있습니다.

발급 후 첫 설정

발급이 끝났다면 자주 쓰는 기기에서 몇 가지를 해 두면 이후 인증이 빨라집니다.

• 본인 PC·스마트폰에서는 클라우드 연결 화면의 자동연결하기 를 켜 두기
• 인증서 선택 화면에서 별 모양(즐겨찾기)을 눌러 두면 매번 인증서를 고르지 않아도 됨
• 다른 은행이나 공공기관에서 쓸 때 기관에 따라 처음 한 번 등록 절차가 있을 수 있음
• 만료일(발급 후 3년)을 달력에 적어 두기

발급이 안 될 때 점검

금융인증서 발급 오류는 대부분 브라우저 설정과 문자 인증 문제입니다. 금융결제원은 금융인증서비스 이용을 위해 브라우저의 쿠키 저장을 허용하도록 안내하고 있습니다.

• 크롬: 설정 > 개인정보 및 보안 의 쿠키 설정에서 쿠키를 허용하고, 종료할 때 쿠키 및 사이트 데이터를 삭제하는 옵션은 끄기
• 엣지: 설정 의 쿠키 및 사이트 권한에서 쿠키 저장을 허용하고, 브라우저를 닫을 때 쿠키를 지우는 옵션은 끄기
• 문자가 오지 않으면 스팸 차단 앱·통신사 차단 설정 확인
• 이미 다른 금융회사에서 금융인증서를 받았다면 새 발급 시 기존 인증서가 폐지된다는 안내를 확인

자주 묻는 질문

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