공동인증서 발급 방법과 PC 저장 위치 정리 (윈도우·맥북·USB)

발급 전에 준비할 것

공동인증서는 별도 프로그램을 내려받아 설치하는 것이 아니라, 거래 은행의 인증센터에서 신원을 확인한 뒤 인증서 파일을 발급받아 저장하는 방식입니다. 그래서 '공동인증서 다운로드'나 '공동인증서 설치'라는 말은 사실상 은행에서 인증서를 발급받아 원하는 저장소에 저장하는 과정을 뜻합니다.

개인이 은행·신용카드·보험 업무에 쓰는 인증서는 무료입니다. 주식거래까지 포함해 모든 용도에 쓰는 범용 인증서나 법인용 인증서는 1년 단위 수수료가 있으므로, 어떤 용도로 쓸지 먼저 정해 두세요. 증권사 거래용 인증서는 증권사에서 따로 안내하는 경우가 많습니다.

• 해당 은행 인터넷뱅킹 가입(개인·법인 모두 인터넷뱅킹 가입자가 발급 대상)
• 출금계좌 번호와 계좌 비밀번호, 보안카드 또는 OTP
• 휴대폰 본인확인 또는 추가 인증 수단(은행마다 다름)
• 저장할 매체: PC 하드디스크, USB 메모리, 보안토큰, 스마트폰 중 선택
• 은행 페이지가 요구하는 보안프로그램(설치 안내가 뜨면 해당 은행 페이지에서만 설치)

윈도우 PC에서 은행 인증센터로 발급하기

은행마다 화면 구성은 조금씩 다르지만 큰 흐름은 같습니다. 금융결제원 안내에 따르면 인증센터 접속, 인증서 종류 선택, 신원확인, 저장 위치와 비밀번호 설정 순서로 진행됩니다.

1. 거래 은행 홈페이지에 접속해 상단 메뉴의 인증센터 로 이동합니다.
2. 공동인증서(구 공인인증서) 항목에서 발급/재발급 을 선택합니다. 보안프로그램 설치 안내가 나오면 은행 페이지의 안내대로 설치하고 페이지를 새로고침합니다.
3. 발급할 인증서 종류(은행·신용카드·보험용 또는 범용)를 선택하고 약관에 동의합니다.
4. 주민등록번호, 인터넷뱅킹 아이디 또는 계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안카드·OTP 번호 등으로 신원을 확인합니다.
5. 저장 위치로 하드디스크, 이동식 디스크, 보안토큰 등을 고릅니다.
6. 영문·숫자·특수문자를 섞어 10자리 이상 인증서 비밀번호를 두 번 입력하면 발급이 완료됩니다.

맥(맥북)에서 공동인증서 발급하기

맥북에서도 은행 홈페이지의 인증센터에서 같은 흐름으로 발급할 수 있습니다. 다만 은행마다 맥 지원 방식이 달라, 맥용 보안프로그램을 설치하게 하는 곳도 있고 브라우저 저장소나 스마트폰 인증서를 이용하도록 안내하는 곳도 있습니다.

맥에서 하드디스크에 저장한 공동인증서는 보통 사용자 폴더 아래 ~/Library/Preferences/NPKI 에 들어갑니다. Finder에서 이동 > 폴더로 이동 메뉴에 이 경로를 입력하면 확인할 수 있습니다.

1. Safari 또는 크롬으로 은행 홈페이지에 접속해 인증센터 로 이동합니다.
2. 맥용 보안프로그램 설치 안내가 나오면 은행 페이지에서 제공하는 설치 파일(pkg)만 설치합니다. 설치 후 브라우저를 완전히 종료했다가 다시 엽니다.
3. 윈도우와 같은 방식으로 인증서 종류 선택, 신원확인, 저장 위치 선택, 비밀번호 설정을 진행합니다.
4. 발급 후 은행 로그인 화면에서 인증서 선택 창에 새 인증서가 보이는지 확인합니다.

공동인증서 PC 저장 위치와 저장매체

하드디스크에 저장한 인증서는 NPKI 라는 폴더 안에 인증기관별 폴더(예: 금융결제원은 yessign)로 나뉘어 저장됩니다. 그 아래 USER 폴더 안에 사용자별 폴더가 있고, 인증서 파일(signCert.der)과 개인키 파일(signPri.key)이 한 쌍으로 들어 있습니다.

두 파일은 반드시 함께 있어야 인증서로 동작합니다. 개인키 파일은 인증서 비밀번호로 암호화되어 있지만, 파일과 비밀번호가 함께 유출되면 도용될 수 있으므로 파일 관리에 주의하세요.

• 윈도우 하드디스크: C:\Users\사용자이름\AppData\LocalLow\NPKI (숨김 폴더이므로 탐색기에서 숨긴 항목 표시 필요)
• 아주 오래된 PC에서 발급한 경우: C:\Program Files\NPKI 에 남아 있기도 합니다.
• 맥: ~/Library/Preferences/NPKI
• USB 메모리(이동식 디스크): 해당 드라이브 최상위의 NPKI 폴더
• 보안토큰·스마트폰: 기기 안에 저장되며 탐색기에서 파일로 보이지 않습니다.

발급 후 해 둘 일과 발급이 안 될 때 점검

발급만 하면 끝이 아니라, 다른 은행이나 공공기관 사이트에서 쓰려면 각 사이트에서 타기관 인증서 등록(또는 타행 인증서 등록)을 한 번 해야 합니다. 홈택스·정부24 같은 공공 사이트도 처음 한 번 인증서를 등록해 두면 이후 로그인에 쓸 수 있습니다.

발급 도중 멈춘다면 대부분 보안프로그램, 브라우저, 신원확인 정보 문제입니다. 아래 항목을 확인한 뒤에도 안 되면 은행 고객센터에 문의하세요.

• 보안프로그램 설치 후 브라우저를 완전히 닫았다가 다시 열었는지
• 팝업 차단이 인증서 창을 막고 있지 않은지(은행 사이트는 팝업 허용)
• 보안카드·OTP 번호 오류 횟수가 초과되지 않았는지
• USB에 저장하려는 경우 USB가 쓰기 금지 상태가 아닌지

자주 묻는 질문

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