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마이크로소프트 워드 완전 삭제 및 재설치 방법 (윈도우·맥)

2026년 10월 14일 · 오피스·문서 · 마이크로소프트 워드 공식 다운로드 안내

삭제 전에 알아 둘 것과 백업

먼저 알아 둘 점은 윈도우와 맥의 Microsoft 365 설치에서 워드만 골라 삭제할 수 없다는 것입니다. 설정 > 앱 에는 Microsoft 365(또는 Microsoft Office) 항목 하나만 있고, 제거하면 Excel·PowerPoint 도 함께 지워집니다. 맥은 응용 프로그램 폴더에서 Microsoft Word.app 만 휴지통에 넣을 수 있지만 공유 구성 요소는 남습니다.

문서 자체는 삭제해도 지워지지 않습니다. 하지만 워드가 따로 저장하는 사용자 설정은 사라질 수 있으니 필요한 것만 복사해 두세요.

  • 사용자 지정 사전(추가한 단어): %APPDATA%\Microsoft\UProof 폴더의 CUSTOM.DIC
  • 기본 서식 파일과 매크로: %APPDATA%\Microsoft\Templates 의 Normal.dotm 과 직접 만든 .dotx 파일
  • 자동 고침 목록: %APPDATA%\Microsoft\Office 안의 .acl 파일
  • 빠른 실행 도구 모음·리본 설정: 파일 > 옵션 > 빠른 실행 도구 모음 > 가져오기/내보내기 > 모든 사용자 지정 항목 내보내기
  • 맥의 설정 전체: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word 폴더
💡 팁삭제 이유가 오류 해결이라면 위 파일 중 Normal.dotm 은 복원하지 마세요. 손상된 서식 파일이 문제의 원인인 경우가 많습니다.

윈도우에서 완전 삭제하기

일반적인 제거는 설정 앱에서 끝나지만, 재설치 오류를 없애거나 라이선스 정보까지 지우려면 남는 폴더와 마이크로소프트 공식 제거 도구까지 사용하는 것이 확실합니다.

  1. 워드를 비롯한 모든 Office 앱을 닫습니다. 파일 > 계정 > 로그아웃 으로 계정을 먼저 로그아웃해 두면 라이선스 정보가 깔끔하게 정리됩니다.
  2. 설정 > 앱 > 설치된 앱 에서 Microsoft 365 (또는 Microsoft Office, Microsoft 365 Apps) 항목의 … 메뉴에서 제거 를 누릅니다. 제거 진행 창이 끝날 때까지 기다린 뒤 재부팅합니다.
  3. 남은 사용자 데이터를 지우려면 파일 탐색기 주소창에 %APPDATA%\Microsoft 를 입력해 Word, Templates, UProof, Office 폴더를, %LOCALAPPDATA%\Microsoft 에서 Office 폴더를 삭제합니다.
  4. C:\Program Files\Microsoft Office 와 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun 폴더가 남아 있으면 삭제합니다.
  5. 일반 제거가 실패하거나 재설치가 계속 오류를 낸다면 마이크로소프트가 제공하는 Office 제거 지원 도구를 공식 지원 페이지에서 받아 실행하세요. 레지스트리 항목까지 정리해 줍니다.
⚠ 주의제3자 '완전 삭제 프로그램'으로 Office 를 지우면 레지스트리가 과하게 정리되어 재설치가 더 어려워질 수 있습니다. 필요하다면 레보 언인스톨러 같은 검증된 도구를 보통 모드로만 쓰세요.

맥에서 완전 삭제하기

맥은 앱 파일을 휴지통에 넣는 것만으로는 설정과 라이선스 정보가 남습니다. 라이브러리 폴더의 컨테이너까지 정리하고, 라이선스 문제를 해결하려는 경우에는 마이크로소프트의 라이선스 제거 도구를 함께 씁니다.

  1. 워드와 다른 Microsoft 앱을 모두 종료합니다. Dock 에서 아이콘을 오른쪽 클릭해 옵션 > Dock에서 제거 로 바로 가기도 정리합니다.
  2. Finder 의 응용 프로그램 폴더에서 Microsoft Word 를 휴지통으로 옮깁니다. 전부 지우려면 Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, OneDrive 도 함께 옮깁니다.
  3. Finder 에서 이동 > 폴더로 이동(Shift+⌘+G)을 열고 ~/Library/Containers 로 이동해 com.microsoft.Word 를 비롯한 com.microsoft. 로 시작하는 폴더를 휴지통에 넣습니다.
  4. 같은 방법으로 ~/Library/Group Containers 에서 UBF8T346G9.Office, UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost 폴더를 삭제합니다. 이 폴더에는 Outlook 데이터도 들어 있으니 Outlook 을 쓴다면 먼저 백업하세요.
  5. 라이선스 인증이 꼬여 재설치 후에도 로그인이 안 되는 경우에는 마이크로소프트가 배포하는 Office 라이선스 제거 도구를 공식 지원 페이지에서 받아 실행합니다.
  6. 휴지통을 비우고 맥을 재시동합니다.

재설치와 설정 복원

재설치는 처음 설치와 같습니다. Microsoft 계정에 로그인해 서비스 및 구독 > 설치 에서 설치 파일을 받고 실행한 뒤, 워드를 열어 같은 계정으로 로그인하면 됩니다. 영구 라이선스도 제품 키를 다시 입력할 필요 없이 계정에서 바로 설치됩니다. 라이선스 횟수가 줄어들지 않을까 걱정할 필요는 없으며, 같은 PC 재설치는 새 기기로 계산되지 않습니다.

설치 후 백업해 둔 CUSTOM.DIC 은 %APPDATA%\Microsoft\UProof 에, 직접 만든 서식 파일은 %APPDATA%\Microsoft\Templates 에 다시 넣습니다. 리본·빠른 실행 도구 모음은 파일 > 옵션 > 빠른 실행 도구 모음 > 가져오기/내보내기 > 사용자 지정 파일 가져오기 로 복원합니다. OneDrive 에 저장했던 문서와 최근 항목 목록은 로그인만 하면 그대로 돌아옵니다.

💡 팁재설치 직후 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트 를 한 번 실행하세요. 설치 파일보다 최신 패치가 있을 수 있습니다.

삭제하지 않아도 해결되는 경우

'워드가 이상해서 지웠다 다시 깔아야겠다' 고 생각하는 문제의 대부분은 삭제 없이 해결됩니다. 재설치는 시간이 오래 걸리고 다른 Office 앱까지 영향을 주므로 아래 순서를 먼저 시도해 보세요.

  • 실행이 느리거나 멈춤: winword /safe 로 안전 모드 실행 → 정상이면 추가 기능 해제 또는 Normal.dotm 이름 바꾸기
  • 메뉴·기능 오류, 파일 연결 깨짐: 설정 > 앱 > 설치된 앱 > Microsoft 365 > 수정 > 빠른 복구, 안 되면 온라인 복구
  • 라이선스·로그인 오류: 파일 > 계정 > 로그아웃 후 재로그인, 자격 증명 관리자에서 Office 항목 삭제
  • 설정을 초기 상태로 되돌리고 싶을 때: %APPDATA%\Microsoft\Word 와 Templates 폴더의 파일을 다른 곳으로 옮긴 뒤 실행
  • 특정 사용자만 문제: 윈도우에 새 로컬 계정을 만들어 워드를 실행해 보면 프로필 손상 여부를 알 수 있습니다
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자주 묻는 질문

Q. 워드를 지우면 문서도 삭제되나요?
아닙니다. 내 문서나 OneDrive 에 있는 .docx 파일은 그대로 남습니다. 사용자 사전과 서식 파일 같은 설정만 사라질 수 있으므로 필요하면 백업하세요.
Q. Excel 은 두고 워드만 지울 수 있나요?
윈도우·맥의 Microsoft 365 설치에서는 앱을 개별 제거할 수 없습니다. 맥에서 Mac App Store 로 앱을 따로 설치한 경우에만 Word.app 만 지울 수 있습니다.
Q. 재설치하면 라이선스를 다시 사야 하나요?
아닙니다. 구독과 영구 라이선스 모두 Microsoft 계정에 연결되어 있어 같은 계정으로 로그인하면 바로 인증됩니다.

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