TouchEn nxKey 설치 방법 — 어떤 사이트에서 왜 요구하는지와 공식 설치 경로
TouchEn nxKey 는 어떤 사이트에서 왜 요구하나요
TouchEn nxKey 는 키보드 보안 프로그램입니다. 인터넷뱅킹 로그인, 계좌 비밀번호 입력, 카드사·보험사 본인 확인, 일부 공공기관의 민원 신청처럼 민감한 값을 PC 키보드로 입력하는 화면에서 설치를 요구합니다. 입력한 글자를 누르는 순간부터 암호화해 서버로 보내기 때문에, PC에 키 입력을 훔쳐보는 악성코드가 있어도 원문이 그대로 새지 않게 하는 것이 목적입니다.
그래서 설치 여부는 사용자가 아니라 사이트가 정합니다. 같은 은행이라도 PC 웹에서는 요구하고 모바일 앱에서는 요구하지 않는 경우가 많고, 사이트에 따라 키보드 보안 대신 마우스로 누르는 가상 키패드를 함께 제공하기도 합니다.
- 주로 요구하는 곳: 은행 인터넷뱅킹, 카드사, 보험사, 증권사 웹, 일부 공공기관 사이트
- 함께 요구되는 경우가 많은 프로그램: 베라포트(통합 설치 관리), 애니사인포피씨(전자서명), 아이피인사이드(단말 정보 수집)
- 필요한 인증 수단: 공동인증서 또는 금융인증서, 간편인증 등
공식 설치 경로 — 개발사가 아니라 이용하는 사이트에서
개발사 라온시큐어의 홈페이지에는 TouchEn nxKey 제품 소개 페이지만 있고, 일반 사용자용 다운로드 버튼은 없습니다. 기업·기관에 공급하는 솔루션이기 때문에, 실제 설치 파일은 각 은행·기관 사이트의 '보안프로그램 설치' 페이지가 제공합니다. 이 페이지의 버튼도 제품 소개 페이지로 연결되며, 설치 파일은 이용하려는 사이트에서 받으세요.
사이트마다 설치 페이지 이름은 조금씩 다르지만 보안프로그램 설치, 보안센터, 프로그램 설치 안내 같은 메뉴로 로그인 화면 근처나 하단에 있습니다. 로그인 버튼을 눌렀을 때 미설치 안내 창이 뜨면서 설치 페이지로 바로 이동시켜 주는 경우도 많습니다.
윈도우에서 설치하는 순서
윈도우 10·11 기준으로 크롬, 엣지, 웨일 어느 브라우저든 흐름은 같습니다.
- 이용하려는 은행·기관 사이트에 접속해
보안프로그램 설치페이지를 엽니다. 로그인 시 뜨는 미설치 안내 창의설치하기를 눌러도 됩니다. - 목록에서
TouchEn nxKey또는 '키보드 보안' 항목을 찾아다운로드를 누릅니다. 이미 설치된 항목은 '설치됨'으로 표시됩니다. - 내려받은 설치 파일(이름에 TouchEn nxKey 가 들어갑니다)을 실행합니다. 사용자 계정 컨트롤 창이 뜨면 게시자가 라온시큐어로 표시되는지 확인하고
예를 누릅니다. - 설치가 끝나면 브라우저에
TouchEn PC보안 확장확장 프로그램을 추가하라는 안내가 나올 수 있습니다. 크롬 웹 스토어나 엣지 추가 기능 화면에서추가를 누릅니다. - 열려 있는 브라우저 창을 모두 닫았다가 다시 열고 사이트에 접속합니다. 설치 페이지에서 '설치 완료'로 바뀌었는지 확인합니다.
맥이나 다른 환경에서는
TouchEn nxKey 는 주로 윈도우 PC에서 쓰입니다. 맥 지원 여부와 설치 방식은 사이트마다 다르므로, 맥이라면 해당 사이트의 설치 페이지가 맥용 파일을 제공하는지 먼저 확인하세요. 맥용이 없다면 그 사이트는 맥에서 키보드 보안 없이 가상 키패드만 쓰게 하거나, 모바일 앱 이용을 안내하는 경우가 많습니다.
회사 PC처럼 관리자 권한이 없는 환경에서는 설치가 막힐 수 있습니다. 이 경우 IT 담당자에게 문의하거나 개인 스마트폰의 은행 앱을 이용하는 편이 현실적입니다.
설치가 안 되거나 계속 설치하라고 나올 때
설치를 마쳤는데도 같은 안내가 반복된다면 아래 순서로 점검하세요. 대부분은 브라우저 재시작과 확장 프로그램 활성화로 해결됩니다. 더 자세한 내용은 이 프로그램의 오류 해결 가이드를 참고하세요.
- 브라우저 창을 모두 닫고 다시 열었는지(백그라운드 실행 중인 크롬도 종료)
TouchEn PC보안 확장확장 프로그램이 설치되어 있고 켜져 있는지- 백신 프로그램이 설치 파일이나 서비스를 차단하지 않았는지
- 사이트가 요구하는 버전보다 오래된 버전이 남아 있지 않은지(삭제 후 재설치)
- 시크릿(InPrivate) 창에서는 확장이 꺼져 있어 인식되지 않을 수 있음